I dette afsnit omtales IT-arbejdsfunktioner som ikke er programmering
Design som dækker stillingsbetegnelsen Systemkonstruktør

• Foranalyse af krav – ønsker
• Operations analyse

Konstruktion som dækker stillingsbetegnelsen Arkitekt

• Valg af teknisk løsning
• Valg af systemvalg

Drift som dækker stillingsbetegnelsen Driftoperatør – Driftplanlægger

• Opsætning af OPC (IBM’s jobafviklings system)
• Udfærdigelse af produktions JCL

Administration som dækker stillings betegnelsen Ledelse

• Projekt ledelse
• Drift chef
• Adm Direktør med personale ansvar

Vejledening som dækker stillings betegnelsen Vejleder

• Mentor
• Undervisning